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COMMUNIQUE - CHIFFRE D’AFFAIRES 2004

Activité totale 2004 en croissance de +2.3% à 17.3 Md€*
Chiffre d’affaires d’assurance en hausse de + 2.5% à 16.8 Md€*
Chiffre d’affaires d’assurance de personnes en hausse de +6.5%à 7.5Md€*
Chiffre d’affaires d’assurance dommages en baisse de -2.2% à 6.9Md€*
Faits marquants
AGF a atteint en 2004 les objectifs de croissance rentable qu’il s’était fixés et a réalisé un bon 4ème trimestre encourageant pour l’avenir.
·  FRANCE
- Vie individuelle et Services Financiers : Collecte totale d’épargne** +22.8%
Objectifs de croissance atteints grâce à la dynamique commerciale du 4ème trimestre. Chiffre d’affaires vie individuelle +6.3%
- Santé et Collectives : +3.6%
Croissance maîtrisée grâce à des mesures techniques rigoureuses.
- Biens et Responsabilités : - 4.1%
Préservation de la rentabilité et consolidation des portefeuilles.
·  INTERNATIONAL
- Vie et Santé : +7.3%*
Croissance soutenue en Europe avec notamment une progression à 2 chiffres
en Belgique et en Espagne.
- Biens et Responsabilités : +2.0%*
Dynamisme des activités en Espagne et en Amérique du Sud.
·  ASSISTANCE : +10.3% Retour à une croissance dynamique.
·  ASSURANCE CREDIT : +3.4%* Nette reprise de l’activité au 4ème trimestre.

* Données comparables : à taux de change constant et en proforma (le CA au 31.12.04 a été calculé sur la base du taux de change au 31.12.03 et le proforma consiste à comparer le CA au 31.12.04 à celui du 31.12.03 dans le périmètre 2004).
** La collecte totale d’épargne est constituée du chiffre d’affaires en assurance vie individuelle et de la collecte nette des produits financiers (OPCVM,
FCPI…)

FAITS MARQUANTS 2004
AGF a enregistré un très bon 4ème trimestre en particulier en Assurance Vie chez les Agents
Généraux et en Belgique, ainsi qu’en Assurance Crédit. Grâce à ces bonnes performances, le
Groupe, comme annoncé lors des résultats semestriels 2004, a réalisé avec succès une première étape dans sa stratégie de croissance maîtrisée en France comme à l’International afin de conjuguer développement et rentabilité :
Croissance soutenue des activités du pôle Vie et Services Financiers
- AGF a atteint les objectifs qu’il s’était fixés: collecte totale d’épargne1 en progression de
+22.8% et chiffre d’affaires vie individuelle en hausse de +6.3% dont plus de 32% en unités
de comptes. Ces résultats sont d’autant plus satisfaisants en cette année charnière de
réorganisation du pôle et des réseaux commerciaux. Le 4ème trimestre a marqué le retour
d’une nette croissance en assurance vie (+7.8%), notamment due à la performance très
encourageante des Agents Généraux (+40.4%).
Un développement rentable en assurance santé et collectives
- Les activités d’assurance santé et collectives enregistrent les effets de la stratégie de
redressement de la rentabilité opérationnelle: hausses tarifaires et réductions de garanties
en santé, recentrage sur les contrats les plus rentables en assurance emprunteurs et en
retraite collective. Leur chiffre d’affaires s’établit pour l’exercice 2004 en hausse de +3.6%.
Développement sélectif en assurance de biens et responsabilités
- L’année 2004 a été marquée par des tendances très homogènes trimestre après trimestre: AGF a enregistré un développement de ses activités d’entreprises et une consolidation de ses
portefeuilles de risques de particuliers. En grands risques, la politique de maintien de la
rentabilité a fortement pesé sur le chiffre d’affaires qui s’établit globalement en baisse de
-4.1%. International
- AGF a également enregistré des tendances comparables à celles observées en France, tant en Europe qu’en Amérique du Sud: dynamisme des activités d’assurances de personnes et légère croissance du chiffre d’affaires en assurance de biens et responsabilités. La Belgique en
particulier a enregistré un excellent 4ème trimestre avec une croissance de +27% en
assurance de personnes.
Assistance et Assurance Crédit
- AGF a connu une croissance soutenue tout au long de l’année en assistance et en assurance
voyage. En assurance crédit, le 4ème trimestre a marqué la reprise de l’activité principalement
en Europe avec une croissance de +11.3%.
L’activité à données comparables s’établit en hausse de +2.3%. Le volume d’activité des filiales
sorties du périmètre depuis le 01.01.04 (notamment Entenial, AGF Belgium Banque, les activités d’assurance Vie au Brésil et au Chili ainsi que la cession du portefeuille santé de Zwolche) s’élevait à 1 305 M€ au 31.12.04. Compte tenu de ces cessions, le chiffre d’affaires publié enregistre une variation de -5.1%.
1 La collecte totale d’épargne est constituée du chiffre d’affaires en assurance vie individuelle et de la c ollecte nette des produits financiers (OPCVM, FCPI…)

Chiffre d’affaires consolidé au 31.12.2004
en millions d'euros 31.12.04 31.12.03(b) Var 04/03 Var prof et chg cst
France 9 745 9 625 1.2% 1.2%
Assurances de Personnes(a) 5 667 5 335 +6.2% +6.2%
Assurances de Biens et Responsabilités 4 078 4 290 -4.9% -4.9%
Hors de France 4 633 4 654 -0.4% 4.0%
Assurances de Personnes(a) 1 839 1 870 -1.7% 7.3%
Assurances de Biens et Responsabilités 2 795 2 784 0.4% 1.9%
Assistance 532 483 10.1% 10.3%
Assurance crédit 1 849 1 783 3.7% 3.4%
Chiffre d’affaires d'assurance consolidé 16 759 16 546 1.3% 2.5%
Autres activités 32 33 -4.8% -4.8%
Activités bancaires & financières 550 1 698.3 -67.6% -2.8%
Total activités 17 341 18 277 -5.1% 2.3%
Notes :
a. Le chiffre d’affaires en assurance de personnes, outre la Vie individuelle et les assurances collectives Vie, inclut la totalité du chiffre d’affaires
Santé, c’est à dire l’ensemble des dommages corporels individuels et collectifs.
b. Le chiffre d’affaires au 31.12.03 correspond au chiffre d’affaires consolidé revu 

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